Zwroty
Masz prawo zgłosić chęć zwrotu wszystkich produktów zakupionych na stronie jameshawk.pl w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.
Zwrot przez Szybkie Zwroty w Paczkomacie 24/7 jest darmowy, koszt zwrotu inną metodą wysyłki pokrywa Kupujący.
Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne towary utracone podczas zwrotu na koszt kupującego.
1. Wejdź na szybkiezwroty.pl
2. Wypełnij formularz i wyślij paczkę
Wybierz rodzaj przesyłki i wypełnij formularz, a następnie kliknij w “Zwracam paczkę”. Po akceptacji zwrotu nadaj paczkę w dowolnym paczkomacie.
Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki.
Do przesyłki koniecznie dołącz fakturę w celu identyfikacji zamówienia (lub informację np. na kartce) z numerem zamówienia lub faktury.
3. Poczekaj na zwrot środków
Pieniądze zostaną zwrócone nie później niż w terminie 14 dni.
Zwrot zostanie przetworzony przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do zamówienia przedmiotu lub przelewem tradycyjnym na numer bankowy podany w formularzu zwrotu.
O zwrocie środków zostaniesz poinformowany mailowo.
1. Wypełnij formularz zwrotu dostępny online
Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki.
2. Wyślij zwracane produkty dowolną firmą logistyczną
Wyślij do nas przesyłkę ze zwracanymi produktami na adres:
napo sp. z o.o.
ul. Piastowska 67 (brama T5)
05-850 Jawczyce
Do przesyłki koniecznie dołącz fakturę w celu identyfikacji zamówienia (lub informację np. na kartce) z numerem zamówienia lub faktury.
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem, usługą “e-przesyłka” lub paczkomatami. Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.
3. Poczekaj na zwrot środków
Pieniądze zostaną zwrócone nie później niż w terminie 14 dni.
Zwrot zostanie przetworzony przy użyciu tej samej metody płatności, której użyłeś do zamówienia przedmiotu lub przelewem tradycyjnym na numer bankowy podany w formularzu zwrotu.
O zwrocie środków zostaniesz poinformowany mailowo.
1. Skorzystaj z procedury zwrotu towaru
Procedura zwrotu opisana jest w rozwijanym menu powyżej.
2. Złóż i opłać nowe zamówienie
Złóż nowe zamówienie na stronie jameshawk.pl.
1. Wypełnij formularz
2. Czekaj na dalsze instrukcje
Twój opiekun handlowy poinformuje Cię o dalszym przebiegu reklamacji.